Un amministratore conferma la loro iscrizione, abilitandoli così al servizio di prenotazione dei veicoli.

Attraverso un motore di ricerca che fa uso di Ajax per l’aggiornamento dei select, filtrando l’elenco delle sedi scelte per zone e province, ed inserendo la data di ritiro e di consegna, l’utente riceve l’elenco dei veicoli disponibili (cioè non in uso e non in manutenzione).

Confermando le proprie scelte in 3 semplici passaggi, all’utente viene presentato un file pdf autogenerato da firmare e consegnare al deposito, con i dati relativi allo stato dell’auto (come il chilometraggio), e l’anagrafica di utente e veicolo.

Le officine hanno a disposizione una schermata per la gestione delle manutenzioni ed il controllo dello stato dei mezzi, ed una timeline che visualizza l’elenco degli interventi per una più precisa analisi dei costi relativi ai singoli veicoli.

L’uso di django ci ha permesso da un lato una estrema flessibilità, e dall’altro la semplicità di fornire personalizzazioni spinte dell’architettura, adattabili alle diverse esigenze dei clienti.

Guarda la galleria degli screenshot:

La disponibilità di una connettività ad una rete intranet o su internet rende possibile la distribuzione di informazioni in maniera completamente automatizzata.

In questo modo è possibile mostrare i report in tempo reale in monitor LCD o al Plasma distribuiti in azienda o in luoghi pubblici, su intranet aziendali o anche sul proprio sito web o uno dedicato al monitoraggio online.

Grazie a questi sistemi potete offrire ai vostri clienti/utenti la possibilità di consultare le performance di qualsiasi insieme di dati in tempo reale, eventualmente limitandone l’accesso alle sole parti interessate.

Un esempio di applicazioni di questo tipo realizzate da SOASI è il monitoraggio di impianti di produzione di energia solare, con conteggio delle produzioni giornaliere, mensili ed annuali ed il relativo risparmio economico.

E’ possibile inoltre applicare sistemi di allarmistica completamente configurabili, che permettono l’invio di email o SMS al verificarsi di determinate condizioni (ad esempio interruzione della produzione, oppure guasti meccanici) per ridurre al minimo l’interruzione dei servizi monitorati.

Questo invece è uno screenshot della reportistica che abbiamo realizzato per il bilancio di genere della Lega Coop Nazionale:

Quando si tratta di fare il restore del sistema, si parla sempre e comunque di ore di lavoro, in quanto non è possibile ripristinare solo il sistema di base e poi, con calma recuperare le email. A meno che non si utilizzino costosi software di backup (BackupExec, Arcserve per dirne un paio) il recupero di singole email è un’operazione veramente snervante: bisogna recuperare TUTTO il database in un archivio apposito, per poi selezionare le email da recuperare (e va anche bene, prima di Exchange 2003 si doveva ricreare il dominio Active Directory in un ambiente protetto, creare gli utenti, installare Exchange, recuperare il db… bah!)

ExMerge è un’utility che Microsoft ha creato per estrarre i messaggi da Exchange su file .pst. I file .pst sono gli archivi della posta di MS Outlook, quindi è possibile aprirli da questo software e recuperare facilmente le email dai backup.

Anche se ExMerge non è nato come strumento di backup da utilizzare quotidianamente, è molto utile per questo scopo: al “solo” costo del raddoppio dello spazio occupato per i backup (quello generale del db di exchange + quello delle singole mailbox) abbiamo una estrema flessibilità di recupero; in pratica, utilizzando questo strumento con gli script che vi mostro, si ottiene un file .pst per ogni anno/utente.

I file PST creati non possono essere più grandi di circa 2GB (a causa di limitazioni del formato .pst antecedente a Outlook 2003), quindi è indispensabile spezzare temporalmente le mailbox: se spezzarle annualmente non è sufficiente, si può fare anche per periodi minori.

Per le istruzioni di installazione fate riferimento a questa ottima guida.

Ora, per avere il sistema di backup basato su exmerge ci serve:

• EXMERGE di Microsoft;
  
• EMERGEINI di Alexander Zammit;
• BLAT per l’invio di email;
• i miei vbscript lancia_exmerge e exmerge; ho scelto di separare lo script in due per poter reindirizzare tutto l’output di exmerge.vbs su file, e inviare poi il log all’amministratore;
  

Installazione

L’installazione di tutte le componenti è molto “manuale”, e richiede anche la modifica degli script forniti:

• create la cartella c:\script\exmerge e installateci ExMerge. Devono essere presenti almeno i file exmerge.exe e exmerge.ini;
• Copiateci anche blat.exe, exmergeini.exe, exmerge.vbs e lancia_exmerge.vbs
• modificate il file exmerge.ini per impostare il vostro server exchange (SourceServerName e DomainControllerForSourceServer) e la lingua (LocalisedExchangeServerServiceName)
• modificate il file lancia_exmerge.vbs, inserendo i valori appropriati:

  'inviare un'email con blat
  cmd = "blat.exe "
  cmd = cmd & " -to destinatario@prova.it" <-- email dell'amministratore
  cmd = cmd & " -server 192.168.0.12" <-- server di posta
  cmd = cmd & " -f backup@prova.it" <-- email del mittente
  cmd = cmd & " -debug -log blat.log"
  cmd = cmd & " -attach exmerge.log -attach lancia_exmerge.log"
  cmd = cmd & " -subject ""Backup EXMERGE"""
  cmd = cmd & " -body ""Log di backup in allegato"""

• modificate il file exmerge.vbs, inserendo i valori appropriati:server\condivisione in cui vengono salvati i file pst:

  disco_destinazione = "\\BACKUP\EXCHANGE\EXMERGE"

  percorso di destinazione; qui crea una copia (LUN-MER-VEN)
  per i giorni dispari ed una (MAR-GIO-SAB) per quelli pari, e aggiunge la
  cartella per l’anno in fondo:

  select case WeekDay(now)
     case 1,3,5
        pathdestinazione = disco_destinazione & "\LUN-MER-VEN\" & anno
     case 2,4,6
        pathdestinazione = disco_destinazione & "\MAR-GIO-SAB\" & anno
  end select

  usa exmergeini per definire il periodo da salvare, scrivendoli nel file exmerge.ini;
  lavorando su questi due comandi, è possibile anche definire periodi più brevi
  

  esegui "ExMergeIni.exe SelectMessageStartDate ""01/01/" & right(anno,2) & "  00:00:00"" -f .\ExMerge.ini"
  esegui "ExMergeIni.exe SelectMessageEndDate ""12/31/" & right(anno,2) & "  23:59:59"" -f .\ExMerge.ini"

• Come ultima cosa, impostate un’operazione pianificata che esegua “lancia_backup.vbs” quotidianamente; mi raccomando di non eseguire questa procedura come administrator, perché non ha i permessi (anzi ha permessi esplicitamente negati) per accedere alle mailbox degli utenti; utilizzate quindi l’utente “exmerge” come è stato suggerito nella guida di installazione segnalata precedentemente.

Installiamo e forniamo supporto per server di posta full-featured con sistemi antispam, antivirus, interfacce grafiche per una semplice amministrazione, webmail, sistemi di controllo del traffico; offriamo anche servizi di transizione da altri software, assistenza (onsite o remota) e altri servizi personalizzati su tutte le fasi di utilizzo.

Abbiamo una grossa esperienza nell’utilizzo di qmail data anche dall’amministrazione di sistemi in alta disponibilità presso alcuni ISP/Hosting-Provider italiani con livelli di traffico molto elevati e con compiti mission-critical. Davide Giunchi di SOASI è l’autore dell’Italian Qmail Howto, un documento di riferimento per l’installazione e l’amministrazione di qmail, del software qmail-masq e della traduzione inglese-italiano del programma SqWebmail.

La figura che segue mostra l’architettura software di un server di posta standard che installiamo presso i nostri clienti.

Il sistema operativo è una distribuzione GNU/Linux.

Vengono solitamente installati i seguenti componenti software:
- qmail con patch di sicurezza e aggiornamenti;
- vpopmail; per la gestione dei domini virtuali e degli utenti
- ezmlm; per la gestione delle eventuali mailing list tramite comoda interfaccia web
- qmailadmin; per la gestione semplificata via web del dominio da parte dell’amministratore di sistema
- squirrelmail; interfaccia intuitiva webmail per l’accesso via web alle proprie email
- clamav; antivirus professionale
- spamassassin; filtro antispam
- dspam; nuovo filtro antispam alternativo a spamassassin
- webuserprefs; interfaccia web per la personalizzazione del filtro antispam

Per quanto riguarda la gestione dello spam a scelta del cliente è possibile posizionare i messaggi targati come pubblicità indesiderata in una cartella separata della propria casella email (visibile ed eliminabile tramite webmail) oppure inserire un tag identificativo nel messaggio incriminato per lasciare libera scelta all’utente sulla gestione lato client di queste email.
Il server Linux mantiene le email, le configurazioni ed il database degli utenti SMTP, POP3, WEBMAIL. L’installazione standard pone particolare attenzione ai seguenti aspetti fondamentali per un servizio di posta efficiente e professionale:
- Alta affidabilità del servizio
- Scalabilità (possibilità di aumentare gli utenti, lo spazio a loro dedicato, etc)
- Sicurezza

La stessa architettura software è stata utilizzata per soluzioni di messaging professionali da famosi internet provider e dalle medie/grandi aziende.

L’interfaccia squirrelmail per l’accesso alla posta via email per l’utente è semplice ed intuitiva, simile a quelle utilizzate dai fornitori di connettività.

Tutto il software con il quale l’utente finale e gli amministratori di sistema hanno diretto contatto è localizzato e tradotto in italiano.

Qmailadmin è un software molto famoso ed affidabile per la gestione intuitiva e semplice del server di posta. Contiene semplici ed omogenee procedure per l’amministrazione degli utenti, degli alias di posta, dei forward, per le mailing list e le risposte automatiche.